El problema, según Apple, no es el dispositivo, sino una fórmula para determinar la recepción que recibe el device, ósea que el problema esta en el software iOS4.
"Tras investigar, nos quedamos estupefactos al descubrir que la fórmula que usamos para calcular cuántas barras de señal se muestran, es totalmente incorrecta. Nuestra fórmula, en muchas ocasiones, despliega erróneamente dos barras más de las que debería mostrar en cualquier condición de la señal", informó la empresa.Sin embargo, los usuarios de Apple quienes adquirieron el teléfono, tienen una queja en común, la señal desaparece o baja estrepitosamente cuando tocas la parte inferior izquierda del teléfono, en donde se encuentra la antena de recepción celular.
La empresa rechazó que haya algún problema con el diseño de la antena del teléfono.
Y no sólo eso, afirmó que el error ha estado presente desde el primer iPhone, aunque no se hayan reportado quejas como en esta ocasión.
La compañía aseguró que adoptará una nueva fórmula para desplegar la señal real del iPhone que será más certera. En las próximas semanas, informaron, pondrán a disposición de sus usuarios una actualización de software que incluirá la fórmula corregida.
Apple aprovechó el comunicado para disculparse con sus clientes. "Para aquellos que se preocuparon, nos disculpamos por la ansiedad que hayamos podido causarles".Según la empresa, el iPhone 4 es el teléfono que mejor recepción tiene entre sus dispositivos y ha sido el lanzamiento más exitoso de Apple en su historia.
Fuente | BBC
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