El Hero cuenta con el interfaz gráfico basado en Widgets denominado HTC Sense así como un nuevo perfil denominado Scenes que te permite transformar el móvil en modo 'trabajo' o 'fin de semana' (muy similar al de Nokia). Otra novedad es que al visualizar los contactos disponemos de todos los datos de ellos, y anuncian que ofrece integración con Facebook, Flickr, YouTube y Twitter. Un botón de búsqueda permite encontrar información en todo el teléfono, y hasta en Twitter. El funcionamiento de la integración con varios servicios en "la nube de Internet" es muy similar al del Palm Pre, y posiblemente aún más importante es que este es el primer dispositivo con ANDROID y soporte para Flash.
En el interior cuenta con un procesador Qualcomm MSM7200A corriendo ANDROID a 528MHz, 512MB/288MB ROM/RAM, LCD TFT de 3,2 pulgadas con resolución de 320x480, 900/2100MHz HSPA y cuatribanda GSM, trackball, GPS, 802,11b/g WiFi, jack de 3,5 mm, brújula, cámara de 5 mpx con autofocus y ranura para microSD. Lo tiene todo. La versión blanca viene con una cubierta de teflón, para mantner al móvil limpio y sin manchas. Saldrá a la venta en Europa en julio con T-Mobile y Orange, Asia en un par de meses y norteamérica a finales del 2009 de Latinoamérica aun no se ha dicho nada como de sus otros productos.